中小企業處為協助中小企業以「設計感、美感及體驗性」為主軸，透過產品設計、服務設計及數位科技應用等方法工具，強化企業關鍵價值要素，塑造以「人」為核心的「服務體驗優化」與「創造商品設計加值」，特辦本計畫開放企業申請「服務優化特色加值診斷」、「服務優化特色加值示範企業輔導」及「服務優化特色加值群聚輔導」，以協助中小企業升級轉型，提升企業魅力及市場競爭力。歡迎有興趣或有需求的企業踴躍參加！
★ 申請資格：
符合經濟部公告「中小企業認定標準」之企業。
★ 服務內容：
一、服務優化特色加值診斷
本服務採顧問到府進行諮詢服務，協助中小企業透過設計思考、用戶需求洞察、流程改善、美學設計及感質體驗等手法，挖掘企業價值要素以提供具體改善建議，並協助進行政府資源介接，以促進企業魅力及市場競爭力之提升。
二、服務優化特色加值示範企業輔導
本服務採單一企業提出申請，針對個案企業之「新商品設計」或「現有商品改造」、「新服務內容」或「現有服務流程改善」等需求進行輔導，例如商品功能/外觀設計、包裝或品牌識別設計、服務或場域等，並協助將輔導成果申請商品/視覺傳達/服務/場域等設計類國際獎項。
三、服務優化特色加值群聚輔導
本服務須由1家群聚主導領頭企業及至少9家群聚成員企業共同提出輔導申請，整合群聚成員的服務與商品特色等要素，打造可共同獲利成長的商業平台，優化成員間服務體驗、美學應用、商品設計力之串聯，促進整體形象與商機提升，並協助將輔導成果申請商品/服務設計類國際設計獎項。
★每場說明會皆有安排專業顧問與輔導成功業者進行經驗分享。
★即日起至各場次前日24:00止，開放報名說明會。
★為因應新型冠狀病毒疫情，如有發燒、呼吸道症狀，請勿報名參加。
1.說明會活動參與者敬請佩戴口罩出席。
2.現場將由工作人員測量體溫，額溫37.5度以上將婉拒入場。
3.現場備有消毒酒精，並採間隔入座方式擴大參與者之間距離。
★ 計畫時程：
輔導申請：即日起至2020年5月08日止
附件下載:
109年度-計畫廣宣說明會DM-0318.pdf
109年度中小企業服務優化及特色加值計畫-輔導申請須知.pdf
109年度中小企業服務優化及特色加值計畫-診斷服務申請須知.pdf
109年度中小企業服務優化及特色加值計畫-輔導申請表格式.docx
109年度中小企業服務優化及特色加值計畫-診斷服務申請表格式.docx
附件下載:
109年度-計畫廣宣說明會DM-0318.pdf 109年度中小企業服務優化及特色加值計畫-輔導申請須知.pdf 109年度中小企業服務優化及特色加值計畫-診斷服務申請須知.pdf 109年度中小企業服務優化及特色加值計畫-輔導申請表格式.docx 109年度中小企業服務優化及特色加值計畫-診斷服務申請表格式.docx詳細計畫申請資訊，請參見附檔：輔導申請須知。
若有計畫相關問題或需要詻詢服務，請撥洽詢專線：02-2698-2989 轉87782、87981(周先生、魏小姐)
